Numa democracia, (1) as pessoas são ouvidas e responsabilizadas, (2) as instituições garantem a estabilidade política e a ausência de violência, (3) os governos são eficazes na prestação de serviços (escolaridade básica, cuidados de saúde, distribuição de água potável e saneamento, rede eléctrica, infra-estrutura de transportes, recolha de lixo e resíduos), (4) a qualidade dos bens e serviços encontra-se regulamentada, (5) as leis são cumpridas por todos, (6) existe controle sobre a corrupção.
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